Успешных бизнес в Инстаграме: особенности работы магазина
Развитие социальной сети позволило активно развиться профилям, предлагающим услуги и товары. Большим спросом будет пользоваться магазин одежды в Инстаграме, если удастся правильно подготовить контент для своих потенциальных покупателей. Сюда входит качественность его оформления: начиная фотографиями, заканчивая шапкой профиля. На втором месте – оперативность общения с клиентами. Кроме того, нужно учитывать качество приема заказов, особенно с их большим наплывом.
Содержание
- Как лучше оформить магазин в Инстаграме?
- Интересные варианты оформления
- О чем писать под фото?
- Общение с клиентами
- Как быстро принимать заказы?
- Какие фишки Инстаграм можно использовать?
- Заключение
Популярная статья: “Развитие блога в Инстаграме”
Как лучше оформить магазин в Инстаграме?
Каждый покупатель сначала любит осмотреть ассортимент глазами, а после задуматься о его приобретении. Поэтому первое, что должно вас насторожить и озадачить, – визуальное оформление своего проекта. Каждый товар нужно продемонстрировать со всех сторон. Для этого понадобиться сделать несколько снимков.
Продажа одежды в Инстаграме позволяет дополнять одну публикацию сразу несколькими кадрами. Поэтому можно продемонстрировать свои позиции с лучших ракурсов. Существует много хороших вариантов оформления профиля, идеи можно придумывать самому.
Интересные варианты оформления
Главное фото, которое будет видно в профиле, лучше оформить с точки зрения покупателя. Подберите модель, если уже есть свой магазин. Или выступите в ее роли самостоятельно. Проведите фотосессию, где продукция будет одета на вас. Так можно презентовать качество и стиль каждого товара. Следующие фото разместите в каруселе как вспомогательные. Пусть это будут приближенные кадры, разные ракурсы, разложенные варианты других расцветок.
Второй вариант, который может понравиться, более простой. Каждое фото – новая товарная позиция. Создайте коллаж из несколько кадров и добавьте логотип на фото. Так лента запомнится и будет выглядеть более привлекательно. А времени на оформление будет уходить меньше.
О чем писать под фото?
Чтобы не тратить много времени на разбор множества сообщений в директе о товарах, нужно решить этот вопрос до получения большой аудитории. Это решается публикацией постов с нужной информацией. Презентуя любой товар нужно не просто показать его со всех сторон, но и описать.
В каждой публикации подготовьте текст, который раскроет часто задаваемые вопросы. Напишите про материал, наличие оттенков и размеров, производителя и цену. А также про варианты доставки и другие нюансы заказа.
Интересная статья: “От хобби к бизнесу – как превратить личные увлечения в источник дохода”
Не стоит писать каждый раз что-то новое. Пусть клиенты привыкнут к оформлению и вопросов будет меньше. Достаточно просто менять несколько цифр (размеры, цены) и конкретные отличительные характеристики каждого варианта (цвет, материал). Все остальное останется неизменным и сократит время на пополнение ленты новым ассортиментом.
Общение с клиентами
8000 лайков для Инстаграма и больше – это хороший показатель активности пользователей. На начальном этапе развития можете воспользоваться накруткой Инстаграма. Это гораздо быстрее и надежнее. Такие услуги предлагают в Instalike777. Важно знать, как общаться с таким количеством покупателей.
Сразу настройте работу своего директа. Первые этапы развития магазина могут предусматривать самостоятельный контроль и оформление заказов. Далее рекомендуем сделать этот процесс автономным, наняв в свое подчинение администратора или менеджера по клиентам. Это ускорит процесс, работая с большим потоком покупателей.
Ускоряя общение и ответы, воспользуйтесь несколькими советами:
- Шаблоны. Подготовьте шаблонные ответы на самые частые вопросы. Запишите условия доставки, возврата (если есть), варианты оплаты и другие моменты. После будет достаточно скопировать подготовленный текст и не будет потребности долго возиться с повторным написанием.
- Регулярность проверки. Большому потоку людей можно отвечать бесконечно. Всегда идите с конца списка, там отображаются более ранние сообщения – они в приоритете.
- Блокировка. Инстаграм позволяет блокировать пользователей и закрывать доступ к отправке вам сообщения. Конкуренты могут подсылать слишком злых клиентов или просто может попасться недоброжелатель. Заблокируйте таких и избавьте себя от лишних проблем.
Как быстро принимать заказы?
Не нужно все записывать в блокнот и долго мучиться в отделениях почты, чтобы проинформировать сотрудников о всех отправках. Каждый новый заказ добавляйте в любой удобный электронный носитель. Это могут быть таблицы, позволяющие сразу заполнять всю необходимую информацию о клиентах:
- номера телефонов;
- адреса;
- наименование товарной позиции;
- количество товаров;
- города;
- метод оплаты покупки.
После просто распечатайте ваш перечень отправок и предоставьте отделению доставки с которым сотрудничаете. Это облегчит работу и вам, и сотрудникам почты.
Какие фишки Инстаграм можно использовать?
Презентовать товар можно разными методами. Поэкспериментируйте с новым дополнением – телевизор. Запишите полноценный обзор новых поступлений. Придумайте распаковку товара и просто подготовьте годный контент о предлагаемой продукции.
Также можно проводить различного рода розыгрыши. А после выходить в онлайн трансляцию, чтобы огласить победителя в реальном времени. Это сделает аудиторию активной и спровоцирует эффект сарафанного радио. Так можно сэкономить на рекламе своего магазина.
Попробуйте закрепить истории в Инстаграме вверху профиля. Там будут отлично смотреться скриншоты положительных отзывов. Или актуальные данные про доставку или приближающихся акциях.
Читайте также: “Какой контент для Инстаграма интересен публике?”
Заключение
Зная все тонкости такого непростого дела, можно обеспечить себя неплохим пассивным доходом. Привлекайте аудиторию качественным контентом, чтобы стать хорошим конкурентом. А на первых порах развития воспользуйтесь накруткой подписчиков Инстаграм или лайков, чтобы ускорить процесс сбора первых клиентов.
Предыдущая
Загрузка...
